Наши услуги

Наши услуги

В дополнение к продаже автомобилей и транспортных средств Volvo Group предоставляет услуги, в число которых входят различные финансовые решения, страхование, услуги по аренде, поставка запасных частей, плановое обслуживание и ремонт, сервисные контракты, службы поддержки, а также ИТ-решения. Гибкость и широкий ассортимент предлагаемых услуг означает, что наши решения могут быть адаптированы под требования каждого клиента.

Поскольку большая часть предложений в секторе послепродажного обслуживания зависит от количества автомобилей, это помогает уравновесить колебания продаж новых продуктов в рамках группы компаний.

Эффективные сервисные центры

Эффективные сервисные центры

Наша обширная сеть сервисных центров постоянно расширяется. Клиенты могут воспользоваться услугами квалифицированных технических специалистов в любой точке мира. Фирменное обслуживание обеспечивает продолжительную безотказную работу и понижает вероятность внепланового посещения сервисного центра. Индивидуальные сервисные планы для каждого грузового автомобиля, автобуса или машины гарантируют своевременное выполнение требуемого вида технического обслуживания.

Продукция Volvo Group создается из фирменных деталей, и они являются неотъемлемой частью контрактов на плановое обслуживание и ремонт.

Контракты на техническое обслуживание и ремонт

Контракты на техническое обслуживание и ремонт

Сервисные контракты обеспечивают легкое и удобное владение грузовым автомобилем, автобусом или машиной с фиксированным расходами. Благодаря таким контрактам клиент всегда знает, когда грузовой автомобиль должен быть отправлен на техническое обслуживание и каких затрат потребует обслуживание и ремонт. Это позволяет не переживать из-за обслуживания и сконцентрироваться на работе.

Клиенты могут выбрать один из нескольких уровней сервисного контракта. Базовые услуги, включенные в каждый контракт, могут быть расширены разнообразными опциями, что позволяет клиенту получить решение, точно соответствующее его нуждам.

Помощь в поддержании исправного состояния автомобиля

Помощь в поддержании исправного состояния автомобиля

Мы предлагаем различные услуги помощи на дороге, доступные круглосуточно и без выходных. Когда клиентам требуется поддержка, они связываются со специалистом, который будет разговаривать их родным языке и поможет разрешить ситуацию. При необходимости квалифицированный технический специалист окажет им помощь на дороге. Также в услугу могут быть включены финансовая помощь, услуги переводчика, ремонт и аренда грузового автомобиля и прицепа, возвращение на родину водителя и юридическая помощь.

Финансовые услуги

Финансовые услуги

Финансовые службы Volvo Financial Services предоставляют финансовые решения для клиентов, а также лизинг, финансовые решения для дилеров и связанные платные продукты, такие как страхование. Данные продукты поставляются как часть комплексного предложения Volvo Group, придавая ему ценность в глазах дилера и клиента путем обеспечения удобства, скорости и таких решений, которые адаптированы к их потребностям.

Перейти к финансовым услугам >

Транспортно-информационные системы

Транспортно-информационные системы

Наши различные бренды предлагают ряд интегрированных транспортно-информационных систем, реализованных на основе новейших цифровых технологий и технологий беспроводной связи.

Система «Дистанционная диагностика» предоставляет владельцам грузовых автомобилей в Северной Америке функции профилактической диагностики и помощь в планировании ремонта.

CareTrack представляет собой телематическую систему Volvo CE, которая дает клиентам доступ к широкому спектру возможностей по мониторингу состояния автомобиля, позволяющих экономить время и деньги.

Держите расходы под контролем

Держите расходы под контролем

Разнообразные программы обучения водителей оптимизирует их навыки, что ведет к сокращению расхода топлива, повышению безопасности движения и снижению воздействия на окружающую среду. Программы также повышают общую производительность работы предприятий за счет того, что они начинают оптимально использовать автомобили и транспортные средства, а также своих водителей.

942a4f49-df34-4cbc-9f87-04df23861fce

Новости со всего мира

false 3 volvo:volvogroup/news/topic-tags/topic/our-customers